Data Privacy Policy
Sapphire IFE
GENERAL
Sapphire and its affiliates (also collectively referred as “Company”, “we”, “our” and “us”) established this Data Privacy Policy to show that we recognize and value your privacy rights.
APPLICABILITY
This Data Privacy Policy applies to Personal Information we collect on the websites, applications and points of contact listed below (collectively, the "Sites"):
• www.sapphiredtx.com
• Sapphire mobile apps for Android and iOS including
• Connection with Sapphire wifi on-board
• Our Contact Centers such other websites, application and point of contact that we will develop in the future.
PROCESSING OF INFORMATION BY THIRD PARTY AND LINKS TO OTHER WEBSITES
This Data Privacy Policy shall not apply to third party service providers and to other websites which has white label link to our Sites. The processing of your Personal Information in the third party’s Sites is subject to their respective Data Privacy Policy. In no event will the Company be responsible for the information these third parties will collect and process, neither will the Company be liable for any loss, damage or injury arising out of or in connection with the use of or reliance on such third party.
PERSONAL INFORMATION WE COLLECT
“Personal Information” is information that identifies you as an individual which could also be considered “sensitive personal information”, such as but not limited to the following:
• Name
• Age
• Date of Birth
• Gender
• Contact Details [Email Address, Telephone number]
• Nationality
• Passport Details
• Details related to your flights and other travel details, including your preferences with respect to your travel on our flights
• Payment details (such as credit/debit card number and expiry date) provided in connection with the purchase of our products and services subject to Sapphire’s Payment Card Industry Data Security Standard (“PCI DSS”) Policy
• Your dietary requirements and health issues or medical information which you voluntary provide to us in connection with your use of our products and services
• And such other additional information that will be required in relation with herein declared purpose and use of information
If the Personal Information was provided by a minor or one who is not legally capable of entering into contractual transactions without parental or guardian consent, the parent or guardian shall be responsible in giving the consent required under this Data Privacy Policy and in correcting any information given or in informing us that the information should be disregarded or deleted.
If you provide us or our service providers with Personal Information of other people in connection with the services we offer, you hereby represent that you have the authority to do so and have secured consent to permit us to use the information in accordance with this Data Privacy Policy.
USE OF THE PERSONAL INFORMATION
We will use your personal information for the following purposes:
• To customize advertising
• To process your booking and other incidental request;
• To contact you about your booking, travel, freight and other arrangements;
• To process your payment and/or refund;
• To personalize your travel experience or provide services tailored to your requirements;
• To ensure the safety and security of all passengers using the Sapphire platform, including investigating security and screening issues;
• To facilitate your participation in the loyalty programs such as Sapphire Crystal;
• To conduct marketing activities including sending out of email and SMS (with prior consent), for our products and services, or products and services of third parties, and to conduct market and other historical and scientific research to improve our products, services and marketing activities and generating consumer insights which may include combining personal information from third parties or public sources;
• To maintain records and comply with our legal obligations
• For customer support, including resolving and providing assistance for refund, claims, inquiries, or other requests or investigation;
And for all other purposes necessary for the provision of travel and other incidental services pursuant to your transaction.
TO WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION
In compliance with this Data Privacy Policy, your personal information may be shared to third parties in connection with the sale and provision of our duty free, insurance, and travel services, our frequent user programs, including; and Our service providers and suppliers, including those providing billing services, catering services, car services, tour operators, hotel partners, airport lounge operations, marketing services, providing customer service and operate call centers, conducting market research and analysis, providing information technology services such as related systems, data storage, distribution services, communication networks, software and system development, maintenance and support, and information processing, analysis and reporting; and providing services in the course of investigating a complaint or a security incident.
In compliance with our legal obligations under the law and to various law enforcement agencies, regulatory authorities and governments around the world and their service providers for security, customs and immigration purposes, we will disclose your Personal Information upon the request of the respective authorized officers.
SECURITY
We have established appropriate physical, technical, and organizational security measures to protect the Personal Information provided to us. We use several security techniques including secure servers, firewalls and encryption in safeguarding the storage of data. Personal Information is encrypted as it travels over the internet because we use a Security Sockets Layer (SSL) protocol. These safeguards are regularly reviewed to protect against unauthorized access, disclosure and improper use of your information, and to maintain the accuracy and integrity of the data. We will adapt and implement the necessary changes for security measures to ensure continuous security of your Personal Information.
RIGHTS OF DATA SUBJECT
The Personal Information you have provided in the Platform shall be retained for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements with third parties. You may exercise your particular Right to Access, Modify and Delete the Personal Information and change marketing preferences, by contacting us through the information provided below:
Global JD Capital Pte Ltd.
Sapphire In-Flight Entertainment
The Data Protection Officer
10 Anson Rd. #27-15 International Plaza
Singapore (079903)
dataprotection@sapphiredtx.com
Monday - Friday, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (LT)
In the Company’s discretion, we may amend, interpret, modify or withdraw any portion of this Data Privacy Policy at any time by posting updated contents on the relevant Site, and your continued use of our Sites and services constitutes your consent to those changes.
Sapphire and its affiliates (also collectively referred as “Company”, “we”, “our” and “us”) established this Data Privacy Policy to show that we recognize and value your privacy rights.
APPLICABILITY
This Data Privacy Policy applies to Personal Information we collect on the websites, applications and points of contact listed below (collectively, the "Sites"):
• www.sapphiredtx.com
• Sapphire mobile apps for Android and iOS including
• Connection with Sapphire wifi on-board
• Our Contact Centers such other websites, application and point of contact that we will develop in the future.
PROCESSING OF INFORMATION BY THIRD PARTY AND LINKS TO OTHER WEBSITES
This Data Privacy Policy shall not apply to third party service providers and to other websites which has white label link to our Sites. The processing of your Personal Information in the third party’s Sites is subject to their respective Data Privacy Policy. In no event will the Company be responsible for the information these third parties will collect and process, neither will the Company be liable for any loss, damage or injury arising out of or in connection with the use of or reliance on such third party.
PERSONAL INFORMATION WE COLLECT
“Personal Information” is information that identifies you as an individual which could also be considered “sensitive personal information”, such as but not limited to the following:
• Name
• Age
• Date of Birth
• Gender
• Contact Details [Email Address, Telephone number]
• Nationality
• Passport Details
• Details related to your flights and other travel details, including your preferences with respect to your travel on our flights
• Payment details (such as credit/debit card number and expiry date) provided in connection with the purchase of our products and services subject to Sapphire’s Payment Card Industry Data Security Standard (“PCI DSS”) Policy
• Your dietary requirements and health issues or medical information which you voluntary provide to us in connection with your use of our products and services
• And such other additional information that will be required in relation with herein declared purpose and use of information
If the Personal Information was provided by a minor or one who is not legally capable of entering into contractual transactions without parental or guardian consent, the parent or guardian shall be responsible in giving the consent required under this Data Privacy Policy and in correcting any information given or in informing us that the information should be disregarded or deleted.
If you provide us or our service providers with Personal Information of other people in connection with the services we offer, you hereby represent that you have the authority to do so and have secured consent to permit us to use the information in accordance with this Data Privacy Policy.
USE OF THE PERSONAL INFORMATION
We will use your personal information for the following purposes:
• To customize advertising
• To process your booking and other incidental request;
• To contact you about your booking, travel, freight and other arrangements;
• To process your payment and/or refund;
• To personalize your travel experience or provide services tailored to your requirements;
• To ensure the safety and security of all passengers using the Sapphire platform, including investigating security and screening issues;
• To facilitate your participation in the loyalty programs such as Sapphire Crystal;
• To conduct marketing activities including sending out of email and SMS (with prior consent), for our products and services, or products and services of third parties, and to conduct market and other historical and scientific research to improve our products, services and marketing activities and generating consumer insights which may include combining personal information from third parties or public sources;
• To maintain records and comply with our legal obligations
• For customer support, including resolving and providing assistance for refund, claims, inquiries, or other requests or investigation;
And for all other purposes necessary for the provision of travel and other incidental services pursuant to your transaction.
TO WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION
In compliance with this Data Privacy Policy, your personal information may be shared to third parties in connection with the sale and provision of our duty free, insurance, and travel services, our frequent user programs, including; and Our service providers and suppliers, including those providing billing services, catering services, car services, tour operators, hotel partners, airport lounge operations, marketing services, providing customer service and operate call centers, conducting market research and analysis, providing information technology services such as related systems, data storage, distribution services, communication networks, software and system development, maintenance and support, and information processing, analysis and reporting; and providing services in the course of investigating a complaint or a security incident.
In compliance with our legal obligations under the law and to various law enforcement agencies, regulatory authorities and governments around the world and their service providers for security, customs and immigration purposes, we will disclose your Personal Information upon the request of the respective authorized officers.
SECURITY
We have established appropriate physical, technical, and organizational security measures to protect the Personal Information provided to us. We use several security techniques including secure servers, firewalls and encryption in safeguarding the storage of data. Personal Information is encrypted as it travels over the internet because we use a Security Sockets Layer (SSL) protocol. These safeguards are regularly reviewed to protect against unauthorized access, disclosure and improper use of your information, and to maintain the accuracy and integrity of the data. We will adapt and implement the necessary changes for security measures to ensure continuous security of your Personal Information.
RIGHTS OF DATA SUBJECT
The Personal Information you have provided in the Platform shall be retained for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements with third parties. You may exercise your particular Right to Access, Modify and Delete the Personal Information and change marketing preferences, by contacting us through the information provided below:
Global JD Capital Pte Ltd.
Sapphire In-Flight Entertainment
The Data Protection Officer
10 Anson Rd. #27-15 International Plaza
Singapore (079903)
dataprotection@sapphiredtx.com
Monday - Friday, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (LT)
In the Company’s discretion, we may amend, interpret, modify or withdraw any portion of this Data Privacy Policy at any time by posting updated contents on the relevant Site, and your continued use of our Sites and services constitutes your consent to those changes.
Chính sách bảo mật dữ liệu
Hệ thống giải trí trên máy bay Sapphire
ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Sapphire và các chi nhánh (còn được gọi chung là “Công ty”, “chúng tôI” và “của chúng tôi”) đã thiết lập Chính sách bảo mật dữ liệu này để thể hiện rằng chúng tôi công nhận và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Chính sách bảo mật dữ liệu này được áp dụng cho Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được trên các trang web, ứng dụng và những đầu mối thông tin được liệt kê bên dưới (gọi chung là "Trang web"):
• www.sapphiredtx.com
• Ứng dụng Shapphire trên điện thoại nền tảng Android và iOS
• Kết nối với Sapphire wifi trên tàu
•• Trung tâm liên hệ của chúng tôi như các trang web, ứng dụng và đầu mối thông tin khác mà chúng tôi sẽ phát triển trong tương lai.
QUY TRÌNH XỬ LÝ THÔNG TIN BỞI BÊN THỨ BA VÀ LIÊN KẾT VỚI CÁC TRANG WEB KHÁC
Chính sách bảo mật dữ liệu này sẽ không áp dụng cho các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba và các trang web khác có liên kết nhãn trắng với Trang web của chúng tôi. Việc xử lý Thông tin cá nhân của bạn trong Trang web của bên thứ ba phải tuân theo Chính sách bảo mật dữ liệu này. Trong mọi trường hợp, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về thông tin mà các bên thứ ba thu thập và xử lý, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc thương tích nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc tin cậy của bên thứ ba.
THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC CHÚNG TÔI THU THẬP
“Thông tin cá nhân” là những thông tin dùng để định danh người dùng như một cá nhân nhưng không được xem là “thông tin cá nhân nhạy cảm”, ví dụ nhưng không giới hạn ở những mục sau:
• Tên
• Tuổi
• Ngày sinh
• Giới tính
• Thông tin liên hệ [Địa chỉ Email, Số điện thoại]
• Quốc tịch
• Chi tiết Hộ chiếu
• Chi tiết liên quan đến chuyến bay của người dùng và các chi tiết về chuyến đi khác, bao gồm cả sở thích của người dùng trên các chuyến bay của chúng tôi
• Thông tin chi tiết thanh toán (như số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ngày hết hạn) được cung cấp liên quan đến việc mua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi tuân theo Chính sách Tiêu chuẩn bảo mật xác lập bởi Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (“PCI DSS””)
• Yêu cầu về chế đọ ăn uống và các vấn đề về sức khoẻ hoặc thông tin y tế mà người dùng tự nguyện cung cấp cho chúng tôi liên quan đến việc bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Và những thông tin được yêu cầu bổ sung liên quan đến mục đích khai báo và sử dụng thông tin.
Nếu thông tin cá nhân được cung cấp bởi trẻ vị thành niên hoặc một người không có tư cách pháp nhân được dùng để tham gia vào các giao dịch mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, thì cha mẹ hoặc người giám hộ có trách nhiệm đưa ra sự đồng thuận tuân theo Chính sách bảo mật dữ liệu này và có quyền điều chỉnh bất kỳ thông tin nào được cung cấp hoặc thông báo cho chúng tôi về những thông tin nên được bỏ qua hoặc xóa bỏ.
Nếu người dùng cung cấp cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi Thông tin cá nhân của người khác liên quan đến các dịch vụ chúng tôi cung cấp, việc này được hiểu là người dùng có quyền làm như vậy và bảo đảm đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin phù hợp với Chính sách Bảo mật Dữ liệu này.
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho những mục đích sau:
• Để tuỳ chỉnh quảng cáo
• Để xử lý đặt phòng của người dùng và những yêu cầu liên quan khác;
• Để liên hệ người dùng về việc đặt phòng, di chuyển,vận chuyển hang hoá và những thoả thuận khác;
• Để xử lý giao dịch của và/hoặc hoàn tiền của người dùng;
• Để cá nhân hóa trải nghiệm du lịch của người dùng hoặc cung cấp các dịch vụ phù hợp với yêu cầu của người dùng;
• Để đảm bảo an toàn và bảo mật cho tất cả hành khách sử dụng nền tảng Sapphire, bao gồm điều tra các vấn đề về an ninh và sàng lọc;
• Để tạo điều kiện cho người dùng tham gia vào các chương trình khách hàng thân thiết như Sapphire Crystal;
• Thực hiện các hoạt động quảng cáo bao gồm gửi email và SMS (với sự đồng ý trước), cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, hoặc các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba, và tiến hành thị trường và nghiên cứu khoa học và lịch sử khác để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và những hoạt quảng cáo và các hoạt động và tạo ra hiểu biết của người tiêu dùng của chúng tôi, có thể bao gồm những thông tin cá nhân từ bên thứ ba hoặc các nguồn công khai;
• Để duy trì hồ sơ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi
• Cho mục đích hỗ trợ khách hàng, bao gồm giải quyết và cung cấp hỗ trợ để hoàn lại tiền, khiếu nại, yêu cầu hoặc những yêu cầu khác hoặc để điều tra;
Và cho tất cả mục đích cần thiết khác cần thiết cho việc cung cấp du lịch và các dịch vụ ngẫu nhiên khác phù hợp với mục đích của bạn.
DÀNH CHO CÁC BÊN MÀ CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN
Phù hợp với Chính sách bảo mật dữ liệu này, thông tin cá nhân của người dùng có thể được chia sẻ cho các bên thứ ba liên quan đến việc bán và cung cấp dịch vụ miễn thuế, bảo hiểm và du lịch, các chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bao gồm; và nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm những người cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ ăn uống, dịch vụ xe hơi, công ty lữ hành, đối tác khách sạn, vận hành phòng chờ sân bay, dịch vụ tiếp thị, cung cấp dịch vụ khách hàng và vận hành trung tâm cuộc gọi, tiến hành nghiên cứu và phân tích thị trường, cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin chẳng hạn như các hệ thống liên quan, lưu trữ dữ liệu, dịch vụ phân phối, mạng truyền thông, phát triển phần mềm và hệ thống, bảo trì và hỗ trợ, và xử lý thông tin, phân tích và báo cáo; và cung cấp dịch vụ trong quá trình điều tra khiếu nại hoặc sự cố an ninh.Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi tuân theo luật pháp và những cơ quan thực thi pháp luật khác nhau, các cơ quan quản lý và chính phủ trên khắp thế giới và các nhà cung cấp dịch vụ của họ cho các mục đích an ninh, hải quan và nhập cư, chúng tôi sẽ tiết lộ Thông tin cá nhân của người dùng theo yêu cầu của các viên chức được ủy quyền tương ứng
BẢO MẬT
Chúng tôi đã thiết lập các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ Thông tin cá nhân được cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nhiều kỹ thuật bảo mật bao gồm máy chủ bảo mật, tường lửa và mã hóa để bảo vệ việc lưu trữ dữ liệu. Thông tin cá nhân sẽ được mã hóa khi truyền qua internet vì chúng tôi sử dụng giao thức Lớp cổng bảo mật (SSL). Những biện pháp bảo vệ này thường xuyên được kiểm tra phòng chống việc truy cập trái phép, tiết lộ và sử dụng thông tin của bạn không phù hợp và để duy trì tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu. Chúng tôi sẽ điều chỉnh và thực hiện các thay đổi cần thiết cho các phương thức bảo mật để đảm bảo tính liên tục của việc bảo mật Thông tin cá nhân của người dùng.
QUYỀN CỦA ĐỐI TƯỢNG DỮ LIỆU
Thông tin cá nhân người dùng đã cung cấp trong Nền tảng sẽ được lưu giữ miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích của việc thu thập, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, để giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với các bên thứ ba. Người dùng có thể thực hiện Quyền truy cập, Sửa đổi và Xóa thông tin cá nhân của mình và thay đổi tùy chọn quảng cáo bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin được cung cấp dưới đây:
Công ty TNHH Global JD Capital Pte
Hệ thống giải trí trên tàu Saphhire
Nhân viên an ninh dữ liệu
10 Anson Rd. #27-15 International Plaza
Singapore (079903)
dataprotection@sapphiredtx.com
Mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00AM – 5:00PM (LT)
Theo quyết định của Công ty, chúng tôi có thể sửa đổi, giải thích, hoặc rút lại bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật dữ liệu này bất cứ lúc nào bằng cách đăng nội dung cập nhật trên Trang web có liên quan và việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web và dịch vụ của chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với những thay đổi đó.
Sapphire và các chi nhánh (còn được gọi chung là “Công ty”, “chúng tôI” và “của chúng tôi”) đã thiết lập Chính sách bảo mật dữ liệu này để thể hiện rằng chúng tôi công nhận và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Chính sách bảo mật dữ liệu này được áp dụng cho Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được trên các trang web, ứng dụng và những đầu mối thông tin được liệt kê bên dưới (gọi chung là "Trang web"):
• www.sapphiredtx.com
• Ứng dụng Shapphire trên điện thoại nền tảng Android và iOS
• Kết nối với Sapphire wifi trên tàu
•• Trung tâm liên hệ của chúng tôi như các trang web, ứng dụng và đầu mối thông tin khác mà chúng tôi sẽ phát triển trong tương lai.
QUY TRÌNH XỬ LÝ THÔNG TIN BỞI BÊN THỨ BA VÀ LIÊN KẾT VỚI CÁC TRANG WEB KHÁC
Chính sách bảo mật dữ liệu này sẽ không áp dụng cho các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba và các trang web khác có liên kết nhãn trắng với Trang web của chúng tôi. Việc xử lý Thông tin cá nhân của bạn trong Trang web của bên thứ ba phải tuân theo Chính sách bảo mật dữ liệu này. Trong mọi trường hợp, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về thông tin mà các bên thứ ba thu thập và xử lý, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc thương tích nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc tin cậy của bên thứ ba.
THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC CHÚNG TÔI THU THẬP
“Thông tin cá nhân” là những thông tin dùng để định danh người dùng như một cá nhân nhưng không được xem là “thông tin cá nhân nhạy cảm”, ví dụ nhưng không giới hạn ở những mục sau:
• Tên
• Tuổi
• Ngày sinh
• Giới tính
• Thông tin liên hệ [Địa chỉ Email, Số điện thoại]
• Quốc tịch
• Chi tiết Hộ chiếu
• Chi tiết liên quan đến chuyến bay của người dùng và các chi tiết về chuyến đi khác, bao gồm cả sở thích của người dùng trên các chuyến bay của chúng tôi
• Thông tin chi tiết thanh toán (như số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ngày hết hạn) được cung cấp liên quan đến việc mua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi tuân theo Chính sách Tiêu chuẩn bảo mật xác lập bởi Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (“PCI DSS””)
• Yêu cầu về chế đọ ăn uống và các vấn đề về sức khoẻ hoặc thông tin y tế mà người dùng tự nguyện cung cấp cho chúng tôi liên quan đến việc bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Và những thông tin được yêu cầu bổ sung liên quan đến mục đích khai báo và sử dụng thông tin.
Nếu thông tin cá nhân được cung cấp bởi trẻ vị thành niên hoặc một người không có tư cách pháp nhân được dùng để tham gia vào các giao dịch mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, thì cha mẹ hoặc người giám hộ có trách nhiệm đưa ra sự đồng thuận tuân theo Chính sách bảo mật dữ liệu này và có quyền điều chỉnh bất kỳ thông tin nào được cung cấp hoặc thông báo cho chúng tôi về những thông tin nên được bỏ qua hoặc xóa bỏ.
Nếu người dùng cung cấp cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi Thông tin cá nhân của người khác liên quan đến các dịch vụ chúng tôi cung cấp, việc này được hiểu là người dùng có quyền làm như vậy và bảo đảm đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin phù hợp với Chính sách Bảo mật Dữ liệu này.
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho những mục đích sau:
• Để tuỳ chỉnh quảng cáo
• Để xử lý đặt phòng của người dùng và những yêu cầu liên quan khác;
• Để liên hệ người dùng về việc đặt phòng, di chuyển,vận chuyển hang hoá và những thoả thuận khác;
• Để xử lý giao dịch của và/hoặc hoàn tiền của người dùng;
• Để cá nhân hóa trải nghiệm du lịch của người dùng hoặc cung cấp các dịch vụ phù hợp với yêu cầu của người dùng;
• Để đảm bảo an toàn và bảo mật cho tất cả hành khách sử dụng nền tảng Sapphire, bao gồm điều tra các vấn đề về an ninh và sàng lọc;
• Để tạo điều kiện cho người dùng tham gia vào các chương trình khách hàng thân thiết như Sapphire Crystal;
• Thực hiện các hoạt động quảng cáo bao gồm gửi email và SMS (với sự đồng ý trước), cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, hoặc các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba, và tiến hành thị trường và nghiên cứu khoa học và lịch sử khác để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và những hoạt quảng cáo và các hoạt động và tạo ra hiểu biết của người tiêu dùng của chúng tôi, có thể bao gồm những thông tin cá nhân từ bên thứ ba hoặc các nguồn công khai;
• Để duy trì hồ sơ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi
• Cho mục đích hỗ trợ khách hàng, bao gồm giải quyết và cung cấp hỗ trợ để hoàn lại tiền, khiếu nại, yêu cầu hoặc những yêu cầu khác hoặc để điều tra;
Và cho tất cả mục đích cần thiết khác cần thiết cho việc cung cấp du lịch và các dịch vụ ngẫu nhiên khác phù hợp với mục đích của bạn.
DÀNH CHO CÁC BÊN MÀ CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN
Phù hợp với Chính sách bảo mật dữ liệu này, thông tin cá nhân của người dùng có thể được chia sẻ cho các bên thứ ba liên quan đến việc bán và cung cấp dịch vụ miễn thuế, bảo hiểm và du lịch, các chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bao gồm; và nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm những người cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ ăn uống, dịch vụ xe hơi, công ty lữ hành, đối tác khách sạn, vận hành phòng chờ sân bay, dịch vụ tiếp thị, cung cấp dịch vụ khách hàng và vận hành trung tâm cuộc gọi, tiến hành nghiên cứu và phân tích thị trường, cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin chẳng hạn như các hệ thống liên quan, lưu trữ dữ liệu, dịch vụ phân phối, mạng truyền thông, phát triển phần mềm và hệ thống, bảo trì và hỗ trợ, và xử lý thông tin, phân tích và báo cáo; và cung cấp dịch vụ trong quá trình điều tra khiếu nại hoặc sự cố an ninh.Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi tuân theo luật pháp và những cơ quan thực thi pháp luật khác nhau, các cơ quan quản lý và chính phủ trên khắp thế giới và các nhà cung cấp dịch vụ của họ cho các mục đích an ninh, hải quan và nhập cư, chúng tôi sẽ tiết lộ Thông tin cá nhân của người dùng theo yêu cầu của các viên chức được ủy quyền tương ứng
BẢO MẬT
Chúng tôi đã thiết lập các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ Thông tin cá nhân được cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nhiều kỹ thuật bảo mật bao gồm máy chủ bảo mật, tường lửa và mã hóa để bảo vệ việc lưu trữ dữ liệu. Thông tin cá nhân sẽ được mã hóa khi truyền qua internet vì chúng tôi sử dụng giao thức Lớp cổng bảo mật (SSL). Những biện pháp bảo vệ này thường xuyên được kiểm tra phòng chống việc truy cập trái phép, tiết lộ và sử dụng thông tin của bạn không phù hợp và để duy trì tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu. Chúng tôi sẽ điều chỉnh và thực hiện các thay đổi cần thiết cho các phương thức bảo mật để đảm bảo tính liên tục của việc bảo mật Thông tin cá nhân của người dùng.
QUYỀN CỦA ĐỐI TƯỢNG DỮ LIỆU
Thông tin cá nhân người dùng đã cung cấp trong Nền tảng sẽ được lưu giữ miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích của việc thu thập, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, để giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với các bên thứ ba. Người dùng có thể thực hiện Quyền truy cập, Sửa đổi và Xóa thông tin cá nhân của mình và thay đổi tùy chọn quảng cáo bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin được cung cấp dưới đây:
Công ty TNHH Global JD Capital Pte
Hệ thống giải trí trên tàu Saphhire
Nhân viên an ninh dữ liệu
10 Anson Rd. #27-15 International Plaza
Singapore (079903)
dataprotection@sapphiredtx.com
Mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00AM – 5:00PM (LT)
Theo quyết định của Công ty, chúng tôi có thể sửa đổi, giải thích, hoặc rút lại bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật dữ liệu này bất cứ lúc nào bằng cách đăng nội dung cập nhật trên Trang web có liên quan và việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web và dịch vụ của chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với những thay đổi đó.